Protocolos ancestrais para o corpo moderno
Perguntas Frequentes
Tire as principais dúvidas.
Quanto tempo leva para produzir os produtos?
Até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Aqui na Hystera, produzimos em pequenos lotes e 100% à mão, para honrar as tradições ayurvédicas milenares. Poucos volumes garantem frescor, qualidade e controle de cada etapa da fórmula, sem atalhos industriais. Cada lote é único, e é isso que garante a autenticidade do que você recebe.
Como devo usar os óleos de Abhyanga?
Os óleos de Abhyanga são ideais para automassagem. Aqueça levemente o óleo antes de aplicar. Massageie suavemente todo o corpo em movimentos circulares, sempre em direção ao coração. Deixe o óleo agir por 15-20 minutos antes do banho. Pratique de preferência pela manhã ou antes de dormir.
Como saber qual é o meu dosha?
Os três doshas (Vata, Pitta e Kapha) são constituições ayurvédicas. Vata é ar e éter (pessoas criativas e dinâmicas), Pitta é fogo e água (pessoas focadas e intensas), Kapha é terra e água (pessoas calmas e estáveis). Recomendamos consultar um profissional de Ayurveda para uma avaliação precisa, mas você pode começar observando suas características físicas e emocionais.
Os produtos têm data de validade?
Sim, para óleos são 2 anos e para as infusões 1 ano.
Sempre armazene em local fresco e seco, longe da luz solar direta.
Posso usar os produtos se tiver pele sensível?
Nossos produtos são formulados com ingredientes naturais, porém sempre recomendamos fazer um teste de sensibilidade antes do primeiro uso. Aplique uma pequena quantidade na parte interna do braço e aguarde 24 horas. Se houver qualquer reação, suspenda o uso. Em caso de dúvidas, consulte um dermatologista.
Como preparar as infusões corretamente?
Para cada xícara (200ml), use 1 colher de sopa de blend. Aqueça a água até um ponto antes da fervura. Despeje sobre as ervas e deixe em infusão, tampado por 5-7 minutos. Coe e aproveite. Pode ser consumida pura ou com mel.
Qual a política de trocas e devoluções?
As trocas e devoluções podem ocorrer em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado e sem sinais de uso. Produtos que já foram abertos não podem ser devolvidos por questões de higiene. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail oi@hystera.com.br para iniciar o atendimento ou por mensagem via Whatsapp.
Os produtos são veganos e cruelty-free?
Todos os nossos produtos são veganos, de beleza limpa e consciente, livres de crueldade animal e não testados em animais. Utilizamos apenas ingredientes de origem vegetal e minerais em nossas formulações.
Como faço para acompanhar meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em produção, que leva até 3 dias úteis. Assim que for despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp e acompanha a entrega pelo site dos Correios. O prazo de produção é somado ao prazo de entrega dos Correios. Se precisarmos falar com você sobre o pedido, entramos em contato por esses mesmos canais.
Vocês fazem envios internacionais?
No momento, realizamos entregas para todo o Brasil. Estamos trabalhando para expandir nossos envios internacionalmente. Acompanhe nossa rede social @hystera.ayurveda para novidades!
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